Planejar é preciso!
Navegar é preciso, mas sabendo com que navega e em que condições “climáticas”.
Renato Clepf
Diretor do Instituto Rede Pesquisa e Planejamento
Pesquisa presencial ou telefônica realizada com clientes/membros de uma empresa/instituição com o objetivo de avaliar serviços, funcionários, direção, meios de comunicação e propaganda, missão e valores, tecnologias e equipamentos. Funciona como auditoria social à medida que a ferramenta pesquisa está sendo utilizada para aferir a performance da empresa ou instituição e é executada por uma empresa especializada “fora” da estrutura
